Nonroutine முடிவு
ஒரு அல்லாத முடிவு என்பது மீண்டும் மீண்டும் செய்யப்படாத, தந்திரோபாய சூழ்நிலையை சமாளிக்க எடுக்கப்பட்ட ஒரு தேர்வாகும். இந்த முடிவுகள் பொதுவாக ஒரு வணிகத்தின் இயல்பான இயக்க நடைமுறைகளுக்கு வெளியே வரும் சூழ்நிலைகளை உள்ளடக்குகின்றன. அத்தகைய நிலைமை ஏற்படும்போது, இயக்க நடைமுறைகள் முடிவை இயல்பான இயக்க ஓட்டத்திலிருந்து வெளியேற்றி, ஒரு மேலாளருக்கு தீர்வுக்காக அனுப்ப வேண்டும் என்று கட்டளையிடுகின்றன. இத்தகைய அல்லாத முடிவுகளுக்கு எடுத்துக்காட்டுகள்:
நிதி நிலைமை பலவீனமாக இருக்கும் வாடிக்கையாளருக்கு கடன் வழங்கலாமா
அவசர வாடிக்கையாளர் வரிசையை சமாளிக்க உற்பத்தி அட்டவணையை மாற்ற வேண்டுமா
சிறப்பு செயலாக்கம் தேவைப்படும் தரமற்ற தயாரிப்புக்கான வாடிக்கையாளர் ஆர்டரை ஏற்க வேண்டுமா
ஒரு வணிகமானது நிலையான இயக்க நடைமுறைகளின் விரிவான தொகுப்பைக் கொண்டிருக்கும்போது, ஒப்பீட்டளவில் குறைவான முடிவற்ற முடிவுகள் இருக்க வேண்டும், ஏனெனில் பெரும்பாலான முடிவுகள் நடைமுறைகளால் கணக்கிடப்படுகின்றன.
சில nonroutine முடிவுகளை தரப்படுத்த முடியாது. அதற்கு பதிலாக, எந்த தந்திரோபாய மாற்றீட்டை எடுக்க வேண்டும் என்று யாராவது ஒரு முடிவை எடுக்க வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு தயாரிப்பை விற்பதை நிறுத்தலாமா, அல்லது ஒரு பொருளை வீட்டிலேயே தயாரிக்கலாமா அல்லது மூன்றாம் தரப்பினரால் தயாரிக்கப்பட வேண்டுமா என்பதை ஒரு மேலாளர் தீர்மானிக்க வேண்டும். இந்த முடிவுகள் பொதுவாக சம்பந்தப்பட்ட செலவுகள் மற்றும் ஓரங்கள் பற்றிய சில பகுப்பாய்வுகளையும் எதிர்கால கணிப்புகளையும் உள்ளடக்குகின்றன.
