தரமான செலவுகள்
தரம் தொடர்பான தயாரிப்பு சிக்கல்களைத் தடுப்பது, கண்டறிதல் மற்றும் சரிசெய்தல் ஆகியவற்றுடன் தொடர்புடைய செலவுகள் தரமான செலவுகள். தரமான செலவுகள் வேண்டாம் ஒரு பொருளின் உணரப்பட்ட மதிப்பை உயர் தரத்திற்கு மேம்படுத்துவதை உள்ளடக்குகிறது. அதற்கு பதிலாக, தரம் என்பது வாடிக்கையாளரின் எதிர்பார்ப்புகளை பூர்த்தி செய்யும் ஒரு தயாரிப்பை உருவாக்கி வழங்குவதை உள்ளடக்குகிறது. இதனால், ஒரு வாடிக்கையாளர் ஒரு ஆட்டோமொபைலுக்காக மிகக் குறைவாகவே செலவிட்டால், அவர் தோல் இருக்கைகள் மற்றும் ஏர் கண்டிஷனிங் ஆகியவற்றை எதிர்பார்க்க மாட்டார் - ஆனால் வாகனம் சரியாக இயங்கும் என்று அவர் எதிர்பார்க்கிறார். இந்த விஷயத்தில், தரம் ஒரு ஆடம்பர அனுபவத்தை விட செயல்படும் ஒரு வாகனமாக கருதப்படுகிறது.
தர செலவுகள் நான்கு வகைகளாகும், அவை:
தடுப்பு செலவுகள். தரமான சிக்கல் ஏற்படாமல் இருக்க நீங்கள் ஒரு தடுப்புச் செலவைச் செய்கிறீர்கள். இது தரமான விலையின் மிகக் குறைந்த விலையாகும், எனவே மிகவும் பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. தடுப்பு செலவுகள் தயாரிப்புகள் மற்றும் புள்ளிவிவர செயல்முறை கட்டுப்பாடு (குறைபாடுள்ள பொருட்களை உருவாக்கத் தொடங்கும் செயல்முறைகளைக் கண்டறிவது), அத்துடன் ஒரு வலுவான தயாரிப்பு வடிவமைப்பு மற்றும் சப்ளையர் சான்றிதழ் ஆகியவற்றைச் சேர்ப்பதில் முறையான பணியாளர் பயிற்சி அடங்கும். தடுப்பதில் கவனம் செலுத்துவது தடுக்கக்கூடிய ஸ்கிராப் செலவுகளைக் குறைக்க முனைகிறது, ஏனெனில் ஸ்கிராப் ஒருபோதும் ஏற்படாது.
மதிப்பீட்டு செலவுகள். ஒரு தடுப்புச் செலவைப் போலவே, ஒரு தரமான சிக்கல் ஏற்படாமல் இருக்க ஒரு மதிப்பீட்டு செலவு செய்யப்படுகிறது. இது பலவிதமான ஆய்வுகள் மூலம் செய்யப்படுகிறது. உற்பத்தித் தொழிலாளர்கள் உள்வரும் மற்றும் வெளிச்செல்லும் பாகங்களை தங்கள் பணிநிலையங்களுக்குச் சென்று பார்க்க வேண்டும், இது மற்ற வகை ஆய்வுகளை விட விரைவாக சிக்கல்களைப் பிடிக்கும். சோதனை மதிப்பீட்டின் ஒரு பகுதியாக பொருட்களை அழித்தல், சோதனை உபகரணங்களின் தேய்மானம் மற்றும் சோதனை ஊழியர்களின் மேற்பார்வை ஆகியவை பிற மதிப்பீட்டு செலவுகளில் அடங்கும்.
உள் தோல்வி செலவுகள். குறைபாடுள்ள தயாரிப்பு தயாரிக்கப்படும் போது உள் தோல்வி செலவு ஏற்படும். இது ஸ்கிராப் செய்யப்பட்ட அல்லது மறுவேலை செய்யப்பட்ட பொருட்களின் வடிவத்தில் தோன்றும். பொருட்களை மறுவேலை செய்வதற்கான செலவு இந்த செலவின் ஒரு பகுதியாகும்.
வெளிப்புற தோல்வி செலவுகள். குறைபாடுள்ள தயாரிப்பு தயாரிக்கப்பட்டபோது வெளிப்புற தோல்வி செலவையும் நீங்கள் சந்திக்க நேரிடும், ஆனால் இப்போது செலவு மிகவும் விரிவானது, ஏனென்றால் தயாரிப்பு நினைவுகூருதல், உத்தரவாத உரிமைகோரல்கள், கள சேவை மற்றும் வாடிக்கையாளர் வழக்குகளுடன் தொடர்புடைய சட்ட செலவுகள் கூட இதில் அடங்கும். இது ஒப்பீட்டளவில் தகுதியற்ற செலவையும் உள்ளடக்கியது, இது வாடிக்கையாளர்களை இழக்கும் செலவு ஆகும்.
ஒரு நிறுவனத்தில் எங்கும் தரமான செலவுகள் எழலாம். பொறியியல் துறையில் தொடங்கும் தயாரிப்பு வடிவமைப்பு சிக்கல்களும், தயாரிப்பு குறைபாடுகளை உருவாக்கக்கூடிய உற்பத்தி சிக்கல்களும் இருக்கலாம். மேலும், தயாரிப்பு குறைபாடுகளை விளைவிக்கும் தரமற்ற கூறுகளை கொள்முதல் துறை பெறக்கூடும். கூடுதலாக, ஆர்டர் நுழைவுத் துறை வாடிக்கையாளர் ஆர்டரை தவறாக உள்ளிட்டிருக்கலாம், இதனால் வாடிக்கையாளர் தவறான தயாரிப்பைப் பெறுவார். இந்த சிக்கல்கள் அனைத்தும் தரமான செலவுகளை விளைவிக்கின்றன.
தரமான செலவுகள் ஒரு வணிகத்தின் மொத்த செலவினங்களில் பெரும்பகுதியைக் கொண்டிருக்கலாம், இருப்பினும் அவை அதன் சாதாரண செலவு பதிவு முறைக்குள் மறைத்து வைக்கப்பட்டுள்ளன, இது தரமான சிக்கலைக் காட்டிலும் பொறுப்பு மையத்தால் பதிவு செய்வதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. தரமான சிக்கல்களைத் தணிப்பது ஒரு வணிகத்தின் லாபத்தை பெரிதும் அதிகரிக்கும், அத்துடன் வாடிக்கையாளர்களை தக்கவைத்துக்கொள்ளும் அளவை அதிகரிக்கும்.