பொது நிர்வாகக் கோட்பாடு
பொது நிர்வாகக் கோட்பாடு என்பது நிர்வாகத்தின் 14 கொள்கைகளின் தொகுப்பாகும், இது ஒரு பிரெஞ்சு சுரங்க பொறியியலாளரும் நிர்வாகியுமான ஹென்றி ஃபயோல் வகுத்துள்ளார். எந்தவொரு வணிகத்திற்கும் பின்வரும் கொள்கைகளைப் பயன்படுத்தலாம் என்று அவர் நம்பினார்:
வேலை பிரிவு. ஒரு சில பணிகளில் பணியாளர்கள் நிபுணத்துவம் பெறுவதன் மூலம், ஊழியர்கள் ஒவ்வொரு சாத்தியமான பணியிலும் ஈடுபடுவதை விட அவர்கள் மிகவும் திறமையானவர்களாக மாற முடியும். மிகவும் சரியானது என்றாலும், இந்த கொள்கை ஆழமான ஆர்வமற்ற வேலைகளை விளைவித்தது; வேலைகள் மிகவும் சுவாரஸ்யமானதாக மாற்றுவதற்கு முதலாளிகள் பணிகளை மீண்டும் சேர்த்துள்ளனர்.
அதிகாரம். மேலாளர்களுக்கு அதிகாரம் வழங்கப்பட வேண்டும், இது அவர்களுக்கு உத்தரவுகளை வழங்குவதற்கான உரிமையை வழங்குகிறது. இந்த கொள்கையை நிலைநிறுத்துகிறது, இருப்பினும் நிறுவனத்தில் முடிவெடுப்பதற்கான ஒரு பொதுவான போக்கு அதிகாரத்தை மேலும் மேலும் மக்களுக்கு மாற்றியுள்ளது.
ஒழுக்கம். ஊழியர்கள் நிறுவனத்தின் ஆளும் விதிகளுக்குக் கீழ்ப்படிய வேண்டும். இந்த கொள்கை இன்னும் உண்மை மற்றும் பொருத்தமாக உள்ளது.
கட்டளை ஒற்றுமை. ஒவ்வொரு பணியாளரும் ஒரு மேற்பார்வையாளரிடமிருந்து மட்டுமே ஆர்டர்களைப் பெற வேண்டும். மேட்ரிக்ஸ் நிறுவனங்கள் இரண்டு மேற்பார்வையாளர்களைப் பயன்படுத்துவதை உள்ளடக்கியிருந்தாலும், இந்த கொள்கை பெரும்பாலும் நிலைநிறுத்தப்பட்டுள்ளது. மேலும், குழுக்கள் குறைவான அளவிலான மேற்பார்வையுடன் செயல்பட அதிக வாய்ப்புகள் உள்ளன, அதற்கு பதிலாக ஒரு குழுவாக சிக்கல்களைக் கையாளுகின்றன.
திசையின் ஒற்றுமை. ஊழியர்களுக்கு வழிகாட்ட ஒரு செயல் திட்டம் இருக்க வேண்டும். இந்த கொள்கை இயல்பாகவே வெளிப்படையானது; பல திசைகளில் ஊழியர்களை இழுக்கும் பல, முரண்பட்ட திட்டங்கள் இருக்க முடியாது.
குழுவிற்கு தனிநபர்களை அடிபணியச் செய்தல். ஒரு ஊழியரின் நலன்கள் முழு அமைப்பின் நலன்களையும் மீறுவதில்லை. இந்த கொள்கை மீறப்பட்டால், ஊழியர்கள் அத்தியாவசியமான ஆனால் ஆர்வமற்ற பணிகளில் வேலை செய்ய மறுக்கலாம்.
ஊதியம். ஊழியர்களுக்கு நியாயமான ஊதியம் வழங்கப்பட வேண்டும். வெளிப்படையானது என்றாலும், ஊழியர்கள் தங்கள் பணிக்கு முறையாக ஈடுசெய்தால் அவர்கள் கடினமாக உழைப்பார்கள் என்பதை இந்த கொள்கை சுட்டிக்காட்டுகிறது. ஊதியம் என்பது ஊழியர்கள் மதிப்பிடும் வெகுமதிகளின் ஒரு பகுதியை மட்டுமே உருவாக்குகிறது என்பதை அடுத்தடுத்த ஆராய்ச்சி கண்டறிந்துள்ளது.
மையமயமாக்கல். முடிவெடுக்கும் அளவு அமைப்பு முழுவதும் ஒழுங்காக சமப்படுத்தப்பட வேண்டும், மேலே மட்டுமல்ல. இது மிகவும் முன்னோக்கிச் சிந்திக்கக் கொள்கையாக இருந்தது, மேலும் நிறுவன கட்டமைப்பில் பணியாளர்களை மேம்படுத்துவதற்கான தற்போதைய போக்கை முன்னறிவித்தது.
அளவிடுதல் சங்கிலி. கார்ப்பரேட் வரிசைக்கு மேலிருந்து கீழாக ஒரு நேரடி அதிகார வரி இருக்க வேண்டும், இதனால் எந்தவொரு ஊழியரும் ஒரு முடிவு தேவைப்பட்டால் ஒரு பிரச்சினை ஏற்பட்டால் அதிகாரத்தின் வரிசையில் ஒரு மேலாளரை தொடர்பு கொள்ள முடியும். இந்த கருத்து இன்னும் பெரும்பாலும் இயங்கக்கூடியது.
ஆர்டர். ஊழியர்கள் தங்கள் வேலைகளை முறையாக முடிக்க சரியான ஆதாரங்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும், அதில் பாதுகாப்பான மற்றும் சுத்தமான பணியிடமும் அடங்கும். வளங்கள் ஒழுங்காக ஒழுங்கமைக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதி செய்வதற்காக மேலாளர்கள் இன்னும் ஏராளமான நேரத்தை செலவிடுகிறார்கள்.
பங்கு. ஊழியர்களை நியாயமாகவும் நன்றாகவும் நடத்த வேண்டும். இந்த அறிக்கை முதன்முதலில் பிரகடனப்படுத்தப்பட்டபோது முன்னோக்கிச் சிந்தனையாக இருந்தது, மேலும் உயர் தர ஊழியர்களைத் தக்கவைத்துக்கொள்வதன் மதிப்பு மிகவும் கவலையாகிவிட்டதால் இது மிகவும் பொருத்தமானதாகிவிட்டது.
பதவிக்காலத்தின் ஸ்திரத்தன்மை. குறைந்தபட்ச பணியாளர் வருவாய் இருக்க வேண்டும், இது சரியான பணியாளர்களின் திட்டமிடலுக்கு உதவ முடியும், இதனால் புதிய பணியாளர்களை ஒழுங்கான முறையில் கொண்டு வர முடியும்.
முயற்சி. ஊழியர்கள் தங்கள் கருத்துக்களை வெளிப்படுத்த அனுமதிக்க வேண்டும், இது அவர்களை நிறுவனத்தில் அதிக ஈடுபாடு கொள்ளச் செய்கிறது மற்றும் வணிகத்தின் போட்டித்தன்மையை அதிகரிக்கும்.
எஸ்பிரிட் டி கார்ப்ஸ். மேலாளர்கள் தொடர்ந்து ஊழியர்களின் மன உறுதியை மேம்படுத்த முயற்சிக்க வேண்டும், இது ஊழியர்களின் பரஸ்பர நம்பிக்கையை மேம்படுத்துகிறது மற்றும் மிகவும் இணக்கமான பணியிடத்தை உருவாக்குகிறது.
இந்த கொள்கைகள் அனைத்தும் இன்று வலிமிகுந்ததாகத் தோன்றுகின்றன, ஆனால் அவை 1800 களின் பிற்பகுதியில் உருவாக்கப்பட்டபோது மிகவும் முன்னணி விளிம்பாகக் கருதப்பட்டன.
