பரவலாக்கப்பட்ட நிறுவன அமைப்பு
ஒரு பரவலாக்கப்பட்ட நிறுவன அமைப்பு என்பது மூத்த நிர்வாகமானது சில வகையான முடிவெடுக்கும் அதிகாரத்தை நிறுவனத்தில் கீழ் மட்டங்களுக்கு மாற்றியுள்ளது. இது பொதுவாக ஒரு செலவு மையம், இலாப மையம் அல்லது முதலீட்டு மையத்தின் மேலாளருக்கு தனது பொறுப்பின் பகுதியை பாதிக்கும் முடிவுகளை எடுக்க அதிகாரம் உள்ளது என்பதாகும். சில முடிவுகள் தனிப்பட்ட ஊழியர்களிடம் தள்ளப்படலாம், இருப்பினும் அந்த முடிவுகள் பொதுவாக வாடிக்கையாளர் சேவை தொடர்பான செலவினங்களுடன் மட்டுப்படுத்தப்படுகின்றன (வாடிக்கையாளருக்கு இலவச கப்பல் வழங்க ஒருதலைப்பட்சமாக முடிவு செய்வது போன்றவை). ஒரு பரவலாக்கப்பட்ட நிறுவன அமைப்பு பின்வரும் சூழ்நிலைகளில் சிறப்பாக செயல்படுகிறது:
- வழக்கமாக வாடிக்கையாளர்களுடனான தொடர்பின் போது, தனிப்பயனாக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர் சேவையின் வலுவான நிலை தேவைப்படும் இடத்தில்
- பல கடை இருப்பிடங்கள் இருக்கும் இடத்தில், மூத்த நிர்வாகத்தால் அனைத்து இடங்களுக்கும் நியாயமான முறையில் கண்காணிக்கவோ அல்லது முடிவுகளை எடுக்கவோ முடியாது
- கணிசமான போட்டி இருக்கும் இடத்தில், போட்டியாளரின் செயல்களுக்கு பதிலளிக்க எண்ணற்ற முடிவுகள் எடுக்கப்பட வேண்டும்
- புதுமைகள் வணிக மாதிரியை தொடர்ந்து மாற்றும் இடத்தில், எந்த மையப்படுத்தப்பட்ட கட்டுப்பாடும் சாத்தியமில்லை
பரவலாக்கப்பட்ட அமைப்பு கட்டமைப்பின் எடுத்துக்காட்டு
ஏபிசி இன்டர்நேஷனல் தனது 100 வது கடையைத் திறந்துள்ளது. கடை மேலாளர்கள் உள்ளூர் சுவைகளை பூர்த்தி செய்ய வெவ்வேறு பொருட்களை வழங்க விரும்புகிறார்கள், ஆனால் மையப்படுத்தப்பட்ட கொள்முதல் குழு அவர்களுக்கு உதவவில்லை என்று புகார் கூறி வருகின்றனர். ஜனாதிபதி தலையிட்டு உள்ளூர் கடை மேலாளர்களுக்கு தங்கள் கடைகளில் சேமித்து வைக்கப்பட்டுள்ள 10% பொருட்களை ஆதாரமாகக் கொண்டுவருவதற்கான அதிகாரத்தை அளிக்கிறார், மற்ற அனைத்து வாங்குதல்களும் தொடர்ந்து மையப்படுத்தப்பட்டவை. இந்த முடிவு கடை மேலாளர்களின் மன உறுதியை மேம்படுத்துகிறது மற்றும் மாற்றத்தைத் தழுவி அந்த கடைகளில் விற்பனை மற்றும் லாப வரம்புகளை மேம்படுத்துகிறது.
பரவலாக்கப்பட்ட அமைப்பு கட்டமைப்பின் நன்மைகள்
இந்த கட்டமைப்பின் முக்கிய கவனம் நிறுவனத்தில் முடிவெடுப்பதைக் குறைக்கிறது, இது பின்வரும் நன்மைகளைக் கொண்டுள்ளது:
- முடிவுகள். உள்ளூர் ஊழியர்களுக்கு முடிவுகளை எடுப்பதற்கான சிறந்த அறிவுத் தளம் உள்ளது, எனவே இது நிறுவனம் முழுவதும் தந்திரோபாய அளவிலான முடிவுகளை மேம்படுத்த வேண்டும். இது மூத்த நிர்வாகத்திடமிருந்து பல சிறிய முடிவுகளையும் நீக்குகிறது, எனவே மூலோபாய திசையை உருவாக்க அதிக நேரம் உள்ளது.
- வேகம். ஒரு பரவலாக்கப்பட்ட கட்டமைப்பில் அதிகாரத்துவத்தின் குறைவான அடுக்குகள் இருப்பதால், நிறுவனம் விரைவாக முடிவுகளை எடுக்க முடிகிறது, இது மிகவும் போட்டி நிறைந்த சூழலில் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
- விற்றுமுதல். அதிக அதிகாரம் வழங்கப்பட்ட ஊழியர்கள் ஒரு நிறுவனத்துடன் நீண்ட காலம் தங்க முனைகிறார்கள், எனவே பணியாளர் வருவாய் குறைகிறது.
- பயிற்சி. உள்ளூர் மேலாளர்களுக்கு சில அதிகாரம் வழங்குவது அவர்களின் முடிவெடுக்கும் திறனைக் கவனிப்பதற்கான ஒரு சிறந்த வழியாகும், இது உயர் பதவிகளுக்கு முன்னேற்றத்தைத் தீர்மானிக்கப் பயன்படுகிறது.
- பரந்த அளவிலான கட்டுப்பாடு. நடுத்தர மேலாளர்களின் தேவை குறைவாக உள்ளது, ஏனெனில் பல ஊழியர்கள் குறைவான மேலாளர்களுக்கு புகாரளிக்க முடியும். இது மேல்நிலை செலவுகளைக் குறைக்கிறது.
பரவலாக்கப்பட்ட அமைப்பு கட்டமைப்பின் தீமைகள்
பரவலாக்கப்பட்ட நிறுவன கட்டமைப்பின் நன்மைகள் இருந்தபோதிலும், இது பின்வரும் முடிவுகளுடன் செயல்முறைகளையும் வணிகத்திற்குள் தகவல்களின் ஓட்டத்தையும் எதிர்மறையாக பாதிக்கும்:
- உள்ளூர் பார்வை. ஒரு உள்ளூர் மேலாளர் நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகள் குறித்த தனது உள்ளூர் பார்வையின் அடிப்படையில் முடிவுகளை எடுக்கிறார். இது ஒட்டுமொத்தமாக நிறுவனத்திற்கு சாதகமான முடிவுகளுக்கு வழிவகுக்காது. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு உள்ளூர் மேலாளர் போராடும் கடையில் அதிக நிதியை ஊற்றக்கூடும், அதேசமயம் ஒரு மூத்த மேலாளர் இழப்புகளைக் குறைத்து கடையை மூடுவதற்குத் தேர்ந்தெடுக்கலாம்.
- நடைமுறை வேறுபாடுகள். ஒவ்வொரு உள்ளூர் மேலாளரும் தனது சொந்த தேவைகளுக்கு ஏற்றவாறு அமைப்புகளை மாற்றுவதால், அதிகாரத்தின் பகுதிகளுக்கு இடையில் ஏராளமான சிறிய நடைமுறை வேறுபாடுகள் உள்ளன. இது கட்டுப்பாட்டு சிக்கல்களை ஏற்படுத்தும்.
- சிலோஸ். உள்ளூர் மட்டத்தில் முடிவெடுப்பதில் அதிக செயல்பாட்டு குழிகள் உள்ளன. உள்ளூர் மட்டத்திற்கு வெளியே தகவல் பகிர்வை ஊக்குவிக்க மூத்த நிர்வாகத்தின் பெரும் முயற்சி தேவை.
பரவலாக்கப்பட்ட நிறுவன கட்டமைப்பின் ஆய்வு
இந்த மேலாண்மை அணுகுமுறை பொதுவாக பரிந்துரைக்கப்படுகிறது, ஏனென்றால் இது அதிக தகவலறிந்த மற்றும் விரைவான தீ எடுக்கும் முடிவை ஊக்குவிக்கிறது. இருப்பினும், மூத்த நிர்வாகத்தின் அதிகாரம் எங்கு முடிகிறது மற்றும் உள்ளூர் மேலாளர்கள் எங்கு தொடங்குகிறார்கள் என்பதை தீர்மானிப்பதில் சிக்கல்கள் இருக்கலாம், எனவே யார் எந்த முடிவுகளை எடுப்பார்கள் என்பது குறித்து தெளிவான விதிகள் இருக்க வேண்டும்.
ஒரு சிறு வணிக உரிமையாளருக்கு இந்த வகை கட்டமைப்பிற்கு மாறுவது கடினம், ஏனென்றால் அந்த நபர் வணிகத்தை பொறுப்பேற்ற ஒரே நபராகத் தொடங்கலாம், மேலும் முடிவெடுப்பதை மற்றவர்களுக்கு எவ்வாறு மாற்றுவது என்பதை இப்போது கற்றுக் கொள்ள வேண்டும்.